Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Änderung 14.01.2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen BN-Elektro, Einzelunternehmen, Linz, Österreich (nachfolgend „Verkäufer“) und seinen Kunden (Privat- und Geschäftskunden), soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss
Bestellungen erfolgen über E-Mail, WhatsApp oder telefonisch. Mit der Annahme der Bestellung durch BN-Elektro kommt der Vertrag zustande. Ein Vertrag wird erst nach Zahlungseingang ausgeführt. Nach Auftragserteilung haben Kunden 2 Werktage Zeit, um die Zahlung zu leisten. Erfolgt kein Zahlungseingang, behält sich BN-Elektro das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (UST). Es handelt sich ausschließlich um Neuware, keine B-Ware, und alle Produkte werden mit voller Herstellergarantie geliefert.

Die Zahlung erfolgt in der Regel per Banküberweisung (Vorkasse).

Bei Zahlungen über Papaya, Kreditkarte oder Debitkarte behält sich BN-Elektro das Recht vor, bis zu 2 % Zusatzgebühren zu erheben (Drittanbieter-Zahlungsdienstleister).

Bei Preisänderungen kann BN-Elektro einen geänderten Preis für die gewünschten Produkte berechnen, insbesondere, wenn die Zahlung später als 2 Werktage nach Bestellung eingeht.

Lagerbestände können sich ändern; aktuelle Bestände und voraussichtliche Lieferzeiten können jederzeit erfragt werden.

4. Lieferung und Versand

Der Versand erfolgt entweder aus dem Lager in Deutschland (Dresden) oder aus Österreich (Linz).

Alle Sendungen sind voll versichert.

Standardversand erfolgt mit DPD (€ 7,90 netto bei Bestellwert unter € 99,–; darüber kostenlos, ausgenommen Palettenware). Lieferzeit: 2–4 Werktage.

Expressversand mit DHL (€ 19,90, ab € 249 netto kostenlos) in 2–3 Werktagen möglich.

Palettenlieferungen werden individuell berechnet und mit Kunde & Spediteur abgestimmt.

Nach Versand wird die Paketnummer automatisch per E-Mail übermittelt.

5. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BN-Elektro.

6. Gewährleistung und Garantie

Es wird ausschließlich Neuware verkauft.

Alle Produkte verfügen über volle Herstellergarantie.

Reklamationen sind schriftlich an BN-Elektro zu richten.

7. Ausschluss des Widerrufs für Geschäftskunden (B2B)

Privatkunden haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer/Firmenkunden.

8. Haftung

BN-Elektro haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen, wird keine Haftung übernommen.

9. Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Linz, Österreich.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.